Widerruf
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
- im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Bei Vorverkaufsartikeln beginnt die Widerrufsfrist erst mit Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Freund GmbH
Zederstraße 6
A-4621 Sipbachzell
E-Mail: info@oohm.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es entstehen Ihnen keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen wir.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
2. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist können Sie die Ware an uns zurücksenden, sofern:
- die Ware vollständig ist,
- sie sich in ordnungsgemäßem, funktionsfähigem Zustand befindet,
- keine übermäßigen Gebrauchsspuren oder Beschädigungen vorliegen,
- sämtliches Zubehör enthalten ist.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Auch im Rahmen des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Beschädigte oder nicht funktionsfähige Ware
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht gilt nicht für beschädigte oder nicht mehr funktionsfähige Ware.
Bei Beschädigungen, starken Gebrauchsspuren, fehlenden Bestandteilen oder Funktionsbeeinträchtigungen behalten wir uns vor,
- die Rücknahme abzulehnen oder
- einen angemessenen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb der ersten 14 Tage bleibt hiervon unberührt.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Hinweis: Für Körperaufsätze (z. B. OOHM BODY oder OOHM POINT) gilt das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht nur, sofern keine übermäßige Nutzung oder hygienisch bedenkliche Verwendung erfolgt ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Freund GmbH
Zederstraße 6
A-4621 Sipbachzell
E-Mail: info@oohm.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: